Termos de Serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo ao site da ELF (doravante denominado “Site”) e aos seus serviços relacionados. Antes de navegar, visitar ou adquirir produtos no Site, leia atentamente os presentes Termos de Uso (“Termos”). Ao utilizar o Site, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, por favor, não utilize o Site.
1. Uso do Site
1.1 O conteúdo do Site pode ser utilizado apenas para fins legais, sendo proibido qualquer uso para atividades ilícitas.
1.2 O usuário compromete-se a não publicar, enviar ou divulgar conteúdos que violem leis ou direitos de terceiros.
1.3 O Site reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar total ou parcialmente seus serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
2. Conta de usuário e registro
2.1 Ao criar uma conta, o usuário deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
2.2 Os dados da conta e a senha devem ser mantidos em sigilo.
2.3 O usuário é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
2.4 Em caso de uso não autorizado, o usuário deve notificar imediatamente o Site.
3. Direitos do usuário
3.1 Os serviços do Site estão disponíveis para usuários maiores de idade.
3.2 O Site reserva-se o direito de restringir ou encerrar o acesso em caso de violação das regras.
4. Informações e preços dos produtos
4.1 Empenhamo-nos para garantir a precisão das descrições e preços, mas não asseguramos total ausência de erros.
4.2 Os preços podem ser alterados, sendo válido o preço no momento do pedido.
4.3 Reservamo-nos o direito de modificar preços e ofertas.
5. Pedido e pagamento
5.1 Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
5.2 A confirmação do pedido implica a aceitação destes Termos.
5.3 Pedidos não pagos podem ser cancelados.
6. Envio e entrega
6.1 O Site oferece entrega em toda a Europa.
6.2 Prazo estimado de envio: 1–3 dias úteis.
6.3 Podem ocorrer atrasos devido a fatores externos.
6.4 Retirada presencial disponível no endereço: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlim, Alemanha, telefone: +49 35205 711118.
7. Devoluções e reembolsos
7.1 Antes de devolver um produto, entre em contato com o atendimento ao cliente.
7.2 O custo de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito.
7.3 O produto deve estar em estado original e sem danos.
7.4 O reembolso será processado em 3 a 5 dias úteis.
7.5 Reservamo-nos o direito de recusar devoluções em caso de condições inadequadas.
8. Uso do produto e responsabilidade
8.1 Os produtos devem ser utilizados conforme as instruções.
8.2 Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso inadequado.
9. Propriedade intelectual
9.1 Todo o conteúdo do Site está protegido por lei.
9.2 É proibido o uso não autorizado.
10. Conduta do usuário
10.1 O usuário não deve realizar atividades ilegais.
10.2 O usuário é responsável por suas ações.
11. Proteção de dados
11.1 O tratamento de dados segue o GDPR.
11.2 O usuário possui direitos relacionados à proteção de dados.
12. Isenção de responsabilidade
12.1 Os serviços são fornecidos “como estão”.
12.2 Não nos responsabilizamos por danos causados por fatores externos.
13. Legislação aplicável
13.1 Estes Termos são regidos pela legislação alemã e europeia.
13.2 Em caso de disputa, as partes buscarão solução amigável.
14. Alterações dos Termos
14.1 Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos.
14.2 As alterações entram em vigor após sua publicação.
15. Contato
E-mail: ayya70187@gmail.com
Telefone: +49 35205 711118
Endereço: Charlottenburg Kaiserdamm 6, 14057 Berlim, Alemanha
ELF – Condições confiáveis, compras seguras para todos os clientes.
